Mention Complémentaire :

Services Numériques aux Organisations

Contenu de la formation

Le titulaire de cette Mention Complémentaire acquiert les compétences pour exercer des activités en lien avec le fonctionnement du système d’information d’une l’entreprise, d’une administration afin d’améliorer leur présence sur les réseaux.

Pôle 1 – CONTRIBUTION À LA PRÉSENCE EN LIGNE DE L’ORGANISATION

‐ Participation à la mise en place et à l’actualisation d’un site Web

‐ Participation à la valorisation de la présence de l’organisation sur les médias sociaux

‐ Collaboration en mode projet

Pôle 2 – PARTICIPATION À LA GESTION DES SERVICES LOGICIELS

– Participation à la gestion des outils et applications numériques « métier »

– Participation à la gestion des outils bureautiques, collaboratifs et nomades

– Contribution à la sécurité du système d’information de l’organisation

 Pôle 3 – ACCOMPAGNEMENT DES UTILISATEURS AUX USAGES DU NUMÉRIQUE 

– Soutien aux utilisateurs dans les usages des applications et services numériques

– Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique et à la protection des données à caractère personnel

– Exploitation d’une documentation technique en langue anglaise

 

 

Répartition des périodes de formation

En établissement scolaire

  • 20 h par semaine de formation
  • 4h minimum de travail en autonomie en salle équipée
  • 2h modulables
  • 400h d’enseignements
  • 12 semaines de stage en entreprise

En entreprise

Il s’agit de s’immerger dans les pratiques professionnelles en approfondissant les pratiques déjà vues en formation ou en découvrant des pratiques autres (ex : logiciels, etc)

  • 12 semaines

Conditions d'accès

  • Etre titulaire d’un Bac professionnel Gestion-Administration ou Commerce ou Vente ou Accueil

ou

  • Etre titulaire d’un Bac Technologique, ou d’un Bac Général

  • Etre motivé(e) par la formation dédiée au numérique et avoir quelques compétences dans le domaine

Nombre de places: 12

Poursuite d'études

  • BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Clients)
  • BTS Gestion de la PME
  • BTS  SIO (Service Informatique aux Organisations)
  • BTS  SAM (Support à l’Action Managériale)
  • BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)

Débouchés professionnels

  • Candidature aux formations de techniciens généralistes du numérique, développeurs de proximité…
  • Possibilité d’intégrer une équipe dans une structure de plus grande taille et occuper des emplois comme webmaster, assistant aux utilisateurs et assistant ou technicien de maintenance

SECTEUR TERTIAIRE Isabelle JOUNAUX

Directrice déléguée aux formations professionnelles et technologiques
Mél : isabelle.jounaux@ac-poitiers.fr
Tel : 05 49 44 04 62